Beth yw Croesawydd? Heddiw mae'r tymor hwn yn ennill mwy a mwy o boblogrwydd, ond nid yw pawb yn gwybod am ei wir ystyr. Yn yr erthygl hon, byddwn yn dweud wrthych beth yw'r term hwn, yn ogystal â phryd yr ymddangosodd.
Beth mae Croesawydd yn ei olygu
Croesawydd (o westeiwr Seisnig - Croesawydd, rheolwr) yw wyneb y cwmni a'i dasg yw cwrdd â gwesteion mewn bwytai, gwestai, mewn arddangosfeydd a chynadleddau mawr. Dylai'r Croesawydd fod yn ddymunol, yn gwrtais, yn gwrtais, yn ddeallus, ac yn gyffredinol yn siarad un neu fwy o ieithoedd.
Ymddangosodd y gair hwn yn Saesneg mor gynnar â'r Oesoedd Canol. Ar yr un pryd, dim ond ar ddiwedd y ganrif ddiwethaf yr ymddangosodd yn y geiriadur Rwsiaidd.
Yn dibynnu ar y man gwaith, gall maes cyfrifoldeb y gwesteiwr fod yn wahanol iawn. Fodd bynnag, mae'r cyfan yn dibynnu ar y ffaith ei bod yn ofynnol i gynrychiolydd o'r proffesiwn hwn gwrdd ag ymwelwyr, gan gynnig rhai gwasanaethau iddynt, os oes angen.
Mae angen gwesteiwr ar gwmni er mwyn ennill dros ymwelwyr â'u cynhyrchion neu wasanaethau, gan obeithio y byddant yn dod yn gwsmeriaid rheolaidd iddynt. Croesawydd yw'r person cyntaf i chi gwrdd ag ef wrth fynd i mewn i fwyty, cwmni, gwesty, arddangosfa neu neuadd gyflwyno.
Diolch i weithwyr o'r fath, mae gwesteion yn teimlo'n gartrefol ac yn gallu derbyn gwybodaeth am faterion sydd o ddiddordeb iddynt. Ffaith ddiddorol yw bod y "gwasanaethau hebrwng" fel y'u gelwir yn ddiweddar wedi dechrau cael eu hymarfer, sy'n un o'r mathau o westeion. Hebrwng - hebrwng cleientiaid i ddigwyddiadau lle nad yw'n arferol mynd ar eu pennau eu hunain.
Felly, yn syml, mae Croesawydd yn weithiwr amryddawn sy'n cwrdd ag ymwelwyr, yn goruchwylio gwaith staff, yn difyrru cwsmeriaid, ac yn setlo gwrthdaro posibl.
