9 ffordd i argyhoeddi pobl ac amddiffyn eich safbwynta gyflwynir ar y dudalen hon effeithio ar eich bywyd cyfan yn y dyfodol. Os ydych chi'n cadw at o leiaf rai o'r awgrymiadau a gyflwynir yma, gallwch chi newid llawer yn eich realiti.
Ond yn gyntaf, gadewch i ni ddarganfod beth sydd safbwynt.
Safbwynt - Swydd neu farn bywyd yw hon, y mae pob un ohonom yn gwerthuso'r digwyddiadau sy'n digwydd o'i chwmpas. Deilliodd y term hwn o'r diffiniad o'r man lle mae'r arsylwr ac y mae'r persbectif a welir ganddo yn dibynnu arno.
Er enghraifft, ar waelod y llun fe welwch rif. Allwch chi ei henwi? Mae’r dyn sydd ar y chwith yn siŵr bod ganddo chwech o’i flaen, ond mae ei wrthwynebydd ar y dde yn anghytuno’n gryf, gan ei fod yn gweld y rhif naw.
Pa un sy'n iawn? Y ddau yn ôl pob tebyg.
Ond mewn bywyd rydym yn aml yn wynebu sefyllfaoedd pan fydd angen i ni amddiffyn un safbwynt neu'r llall. Ac weithiau i argyhoeddi rhywun ohoni.
Yn yr erthygl hon, byddwn yn edrych ar 9 ffordd i argyhoeddi pobl ac amddiffyn eu safbwynt. Mae'r deunydd wedi'i gymryd o'r llyfr mwyaf poblogaidd gan Dale Carnegie - "How to Win Friends and Influence People".
Dodge dadl
Yn baradocsaidd, po fwyaf y ceisiwn "ennill" y ddadl, y lleiaf o siawns sydd gennym. Wrth gwrs, pan rydyn ni'n dweud y gair "anghydfod" rydyn ni'n golygu rhywbeth diystyr ac emosiynol. Wedi'r cyfan, anghydfodau o'r fath sy'n dod â phroblemau inni. Er mwyn eu hosgoi, mae angen i chi ddeall pwysigrwydd osgoi'r anghydfod fel y cyfryw.
Ystyriwch stori o fywyd awdur y llyfr, Dale Carnegie.
Yn ystod un parti cinio, adroddodd y gŵr bonheddig a oedd yn eistedd wrth fy ymyl stori ddoniol, yr oedd ei hanfod yn seiliedig ar y dyfynbris: "Mae yna ddwyfoldeb sy'n rhoi siâp i'n bwriadau." Soniodd yr adroddwr fod y dyfyniad wedi'i gymryd o'r Beibl. Roedd yn anghywir, roeddwn i'n gwybod yn sicr.
Ac felly, er mwyn gwneud i mi deimlo fy arwyddocâd, fe wnes i ei gywiro. Dechreuodd ddyfalbarhau. Beth? Shakespeare? Ni all fod! Dyfyniad o'r Beibl yw hwn. Ac mae'n ei wybod yn sicr.
Heb fod ymhell oddi wrthym eisteddodd fy ffrind, a oedd wedi neilltuo sawl blwyddyn i astudio Shakespeare a gwnaethom ofyn iddo ddatrys ein hanghydfod. Gwrandawodd arnom yn ofalus, yna camodd ar fy nhroed o dan y bwrdd a dywedodd: "Dale, rydych chi'n anghywir."
Pan ddychwelon ni adref, dywedais wrtho:
- Frank, rydych chi'n gwybod yn iawn fod y dyfyniad hwn gan Shakespeare.
“Wrth gwrs,” atebodd, “ond roeddech chi a minnau mewn parti cinio. Pam dadlau dros fater mor fân? Cymerwch fy nghyngor: Pryd bynnag y gallwch, ceisiwch osgoi corneli miniog.
Mae blynyddoedd lawer wedi mynd heibio ers hynny, ac mae'r cyngor doeth hwn wedi dylanwadu'n fawr ar fy mywyd.
Yn wir, dim ond un ffordd sydd i gyflawni'r canlyniad gorau mewn dadl, a hynny yw ei osgoi.
Yn wir, mewn naw achos allan o ddeg, ar ddiwedd yr anghydfod, mae pawb yn dal i fod yn argyhoeddedig o'u cyfiawnder. Ac yn gyffredinol, mae pawb sy'n ymwneud â hunanddatblygiad yn hwyr neu'n hwyrach yn dod i'r syniad o ddiwerth yr anghydfod.
Fel y dywedodd Benjamin Franklin: "Os ydych chi'n dadlau, gallwch chi ennill weithiau, ond bydd yn fuddugoliaeth ddiwerth, oherwydd ni fyddwch chi byth yn ennill ewyllys da eich gwrthwynebydd."
Meddyliwch beth sy'n bwysicach i chi: buddugoliaeth academaidd allanol yn unig neu ewyllys da person. Mae'n anghyffredin iawn cyflawni'r un ar y pryd a'r llall.
Roedd gan un papur newydd beddargraff hyfryd:
"Yma gorwedd corff William Jay, a fu farw yn amddiffyn ei hawl i groesi'r stryd."
Felly, os ydych chi am argyhoeddi pobl ac amddiffyn eich safbwynt, dysgwch osgoi dadleuon diwerth.
Cyfaddef camgymeriadau
Mae'r gallu i gyfaddef eich camgymeriadau bob amser yn rhoi canlyniadau anhygoel. O dan unrhyw amgylchiadau, mae'n gweithio er ein budd ni yn fwy na cheisio gwneud esgusodion pan fyddwn yn anghywir.
Mae pawb eisiau teimlo'n bwysig, a phan rydyn ni'n anghywir ac yn condemnio ein hunain, mae ein gwrthwynebydd yn cael ei adael gyda'r unig ffordd i fwydo'r teimlad hwn - i ddangos haelioni. Meddyliwch am y peth.
Fodd bynnag, am ryw reswm, mae llawer yn anwybyddu'r gwirionedd syml hwn, a hyd yn oed pan fo'u camwedd yn amlwg, maen nhw'n ceisio dod o hyd i rai dadleuon o'u plaid. Mae hon yn sefyllfa sy'n colli ymlaen llaw, na ddylai rhywun teilwng ei chymryd.
Felly, os ydych chi am berswadio pobl i'ch safbwynt chi, cyfaddefwch eich camgymeriadau ar unwaith ac yn blwmp ac yn blaen.
Byddwch yn gyfeillgar
Os ydych chi am ennill rhywun drosodd i'ch ochr chi, argyhoeddwch nhw yn gyntaf eich bod chi'n gyfeillgar a'i wneud yn ddiffuant.
Gall yr haul wneud inni dynnu ein cot yn gyflymach na'r gwynt, ac mae caredigrwydd ac agwedd gyfeillgar yn ein hargyhoeddi yn llawer gwell na phwysau ac ymddygiad ymosodol.
Roedd y Peiriannydd Staub eisiau i'w rent gael ei ostwng. Fodd bynnag, gwyddai fod ei feistr yn galwadus ac ystyfnig. Yna ysgrifennodd ato y byddai'n gadael y fflat cyn gynted ag y byddai'r brydles yn dod i ben.
Ar ôl derbyn y llythyr, daeth y perchennog at y peiriannydd gyda'i ysgrifennydd. Cyfarfu ag ef yn gyfeillgar iawn ac ni siaradodd am arian. Dywedodd ei fod yn hoff iawn o dŷ’r perchennog a’r ffordd y gwnaeth ei gynnal, ac y byddai ef, Staub, yn falch o fod wedi aros am flwyddyn arall, ond na allai ei fforddio.
Yn amlwg, nid oedd y landlord erioed wedi cael cymaint o groeso gan ei denantiaid ac roedd ychydig yn ddryslyd.
Dechreuodd siarad am ei bryderon a chwyno am y tenantiaid. Ysgrifennodd un ohonyn nhw lythyrau sarhaus ato. Roedd un arall yn bygwth torri'r contract pe na bai'r perchennog yn gwneud i'w gymydog roi'r gorau i chwyrnu.
“Am ryddhad i gael tenant fel chi,” meddai ar y diwedd. Yna, hyd yn oed heb unrhyw gais gan Staub, cynigiodd gytuno ar ffi a fyddai’n addas iddo.
Fodd bynnag, pe bai'r peiriannydd yn ceisio gostwng y rhent trwy ddulliau tenantiaid eraill, yna mae'n debyg y byddai wedi dioddef yr un methiant.
Enillodd dull cyfeillgar ac ysgafn o ddatrys y broblem. Ac mae hyn yn naturiol.
Dull Socrates
Socrates yw un o'r athronwyr Groegaidd hynafol mwyaf. Mae wedi cael effaith enfawr ar genedlaethau lawer o feddylwyr.
Defnyddiodd Socrates dechneg berswadio a elwir heddiw yn y Dull Socratig. Mae ganddo sawl dehongliad. Un yw cael atebion cadarnhaol ar ddechrau'r sgwrs.
Gofynnodd Socrates gwestiynau y gorfodwyd ei wrthwynebydd i gytuno â nhw. Derbyniodd un datganiad ar ôl y llall, nes bod rhestr gyfan o OES yn swnio. Yn y pen draw, cafodd y person ei hun yn dod i gasgliad yr oedd wedi gwrthwynebu yn flaenorol.
Mae gan y Tsieineaid ddihareb sy'n cynnwys doethineb canrif oed y Dwyrain:
"Mae'r sawl sy'n camu'n ysgafn yn mynd yn bell."
Gyda llaw, nodwch fod llawer o wleidyddion yn defnyddio'r dull o gael atebion cadarnhaol gan y dorf pan fydd angen iddynt ennill yr etholwyr mewn rali.
Nawr rydych chi'n gwybod nad damwain yn unig yw hon, ond dull sy'n gweithio'n glir y mae pobl wybodus yn ei dreulio'n ddeheuig.
Felly, os ydych chi am argyhoeddi pobl ac amddiffyn eich safbwynt, dysgwch sut i lunio'r cwestiynau y bydd eich gwrthwynebydd yn cael eu gorfodi i ddweud "Ydw".
Gadewch i'r person arall siarad
Cyn ceisio argyhoeddi'r rhyng-gysylltydd o rywbeth, rhowch gyfle iddo siarad. Peidiwch â rhuthro nac ymyrryd ag ef, hyd yn oed os ydych chi'n anghytuno ag ef. Gyda chymorth y dechneg syml hon, byddwch nid yn unig yn ei ddeall yn well ac yn cydnabod ei weledigaeth o'r sefyllfa, ond hefyd yn ennill drosoch chi.
Yn ogystal, dylid deall bod y rhan fwyaf o bobl yn hoffi siarad amdanynt eu hunain a'u cyflawniadau lawer mwy na gwrando ar sut rydyn ni'n siarad amdanon ni'n hunain.
Dyna pam, er mwyn amddiffyn eich safbwynt yn llwyddiannus, caniatáu i'ch rhynglynydd godi llais yn llawn. Bydd hyn yn ei helpu, fel y dywedant, “gollwng stêm”, ac yn y dyfodol byddwch yn gallu cyfleu eich safle yn llawer haws.
Felly, rhowch gyfle i'r rhyng-gysylltydd siarad allan bob amser os ydych chi eisiau dysgu sut i berswadio pobl i'ch safbwynt chi.
Ceisiwch yn onest ddeall y person arall
Fel rheol, mewn sgwrs, mae person yn ceisio, yn gyntaf oll, gyfleu ei safbwynt, a dim ond wedyn, efallai, os aiff popeth yn iawn, bydd yn ceisio deall y rhyng-gysylltydd. Ac mae hwn yn gamgymeriad enfawr!
Y gwir yw bod unrhyw un ohonom yn cymryd safbwynt ar y mater hwn neu'r mater hwnnw am rai rhesymau. Os ydych chi'n gallu deall yr hyn sy'n cael ei arwain gan eich rhyng-gysylltydd, gallwch chi gyfleu'ch safbwynt iddo yn hawdd, a hyd yn oed ennill drosodd i'ch ochr chi.
I wneud hyn, yn ddiffuant ceisiwch roi eich hun yn ei le.
Mae profiad bywyd llawer o gynrychiolwyr rhagorol dynoliaeth yn dangos bod llwyddiant mewn perthynas â phobl yn cael ei bennu gan agwedd sympathetig tuag at eu safbwynt.
Os mai dim ond un peth yr ydych yn ei gymryd o'r holl gyngor a roddir yma - tueddiad mwy i weld pethau o safbwynt peth arall, heb os, bydd yn gam enfawr yn eich datblygiad.
Felly, dywed rheol rhif 6: ceisiwch ddeall yn onest y rhynglynydd a gwir gymhellion ei eiriau a'i weithredoedd.
Dangos empathi
Am wybod ymadrodd sy'n dod â dadleuon i ben, yn dinistrio ewyllys sâl, yn cynhyrchu ewyllys da, ac yn gwneud i eraill wrando'n ofalus? Dyma hi:
"Nid wyf yn beio chi o gwbl am gael y fath deimladau; pe bawn i chi, byddwn yn sicr yn teimlo'r un peth."
Bydd y math hwn o ymadrodd yn meddalu'r rhynglynydd mwyaf gafaelgar. Ar ben hynny, yn ei ynganu, gallwch chi ystyried eich hun yn hollol ddiffuant, oherwydd pe byddech chi mewn gwirionedd yn berson, yna, wrth gwrs, byddech chi'n teimlo fel ef.
Gyda meddwl agored, gall pob un ohonom ddod i'r casgliad nad pwy ydych chi mewn gwirionedd yw eich teilyngdod. Ni wnaethoch chi benderfynu pa deulu i gael eich geni iddo a pha fath o fagwraeth i'w dderbyn. Felly, nid yw'r person anniddig, anoddefgar a gwamal hefyd yn haeddu mwy o gondemniad am fod yn pwy ydyw.
Trueni ar y cymrawd tlawd. Cydymdeimlo ag ef. Dangos cydymdeimlad. Dywedwch wrth eich hun beth ddywedodd John Gough wrth weld meddwyn yn sefyll ar ei draed: "Gallai fod wedi bod yn fi, os nad am ras Duw".
Mae tri chwarter y bobl rydych chi'n cwrdd â nhw yfory yn dyheu am gydymdeimlad. Dangoswch hi a byddan nhw'n caru chi.
Yn The Psychology of Parenting, dywed Dr. Arthur Gate: “Mae'r bod dynol yn dymuno tosturi. Mae'r plentyn yn barod i ddangos ei anaf, neu'n achosi clwyf arno'i hun yn fwriadol er mwyn ennyn cydymdeimlad brwd. At yr un pwrpas, mae oedolion yn siarad am eu hanffawd yn llawn ac yn disgwyl tosturi. "
Felly, os ydych chi am argyhoeddi pobl o'ch safbwynt chi, dysgwch ddangos empathi yn gyntaf tuag at feddyliau a dyheadau pobl eraill.
Gwnewch eich syniadau'n glir
Yn eithaf aml, nid yw dweud y gwir yn ddigon. Mae angen eglurder arni. Wrth gwrs, nid oes rhaid iddo fod yn faterol. Wrth sgwrsio, gall fod yn ddarlun geiriol clyfar neu'n ddameg i'ch helpu i ddeall eich meddyliau.
Os ydych chi'n meistroli'r dechneg hon, bydd eich araith nid yn unig yn gyfoethog a hardd, ond hefyd yn hynod glir a dealladwy.
Unwaith y lledaenwyd si am bapur newydd adnabyddus bod ganddo ormod o hysbysebion a rhy ychydig o newyddion. Achosodd y clecs hwn niwed mawr i'r busnes, a bu'n rhaid ei stopio rywsut.
Yna cymerodd yr arweinyddiaeth gam rhyfeddol.
Dewiswyd yr holl ddeunyddiau heblaw hysbysebu o rifyn safonol y papur newydd. Fe'u cyhoeddwyd fel llyfr ar wahân o'r enw One Day. Roedd yn cynnwys 307 tudalen a llawer iawn o ddeunydd darllen diddorol.
Mynegwyd y ffaith hon yn llawer mwy bywiog, diddorol a llawn argraff nag y gallai unrhyw erthyglau esgusodol fod wedi'i wneud.
Os ydych chi'n talu sylw, byddwch chi'n sylwi bod llwyfannu yn cael ei ddefnyddio ym mhobman: ar y teledu, mewn masnach, mewn corfforaethau mawr, ac ati.
Felly, os ydych chi am argyhoeddi pobl ac amddiffyn eich safbwynt, dysgwch roi gwelededd i syniadau.
Her
Roedd gan Charles Schweb reolwr gweithdy nad oedd ei weithwyr yn cwrdd â safonau cynhyrchu.
- Sut mae'n digwydd, - gofynnodd Schweb, - na all rhywun mor alluog fel chi gael y siop i weithio'n normal?
“Dydw i ddim yn gwybod,” atebodd pennaeth y siop, “Fe wnes i argyhoeddi’r gweithwyr, eu gwthio ym mhob ffordd bosibl, eu twyllo a bygwth cael eu tanio. Ond does dim yn gweithio, maen nhw'n methu'r cynllun.
Digwyddodd hyn ar ddiwedd y dydd, ychydig cyn i'r shifft nos fod i ddechrau gweithio.
“Rhowch ddarn o sialc i mi,” meddai Schweb. Yna trodd at y gweithiwr agosaf:
- Sawl eitem a roddodd eich shifft heddiw?
- Chwech.
Heb air, rhoddodd Schweb rif mawr 6 ar y llawr a gadael.
Pan ddaeth y gweithwyr shifft nos, gwelsant "6" a gofyn beth oedd yn ei olygu.
“Roedd y bos yma heddiw,” atebodd un gweithiwr. “Gofynnodd faint wnaethon ni fynd allan ac yna ei ysgrifennu i lawr ar y llawr.”
Bore trannoeth dychwelodd Schweb i'r siop. Disodlodd y shifft nos y rhif "6" gyda "7" mawr.
Pan welodd y gweithwyr shifft dydd "7" ar y llawr, aethant ati i weithio'n frwd, a gyda'r nos gadawsant "10" ymffrostgar enfawr ar y llawr. Aeth pethau'n dda.
Yn fuan, roedd y siop oedi hon yn perfformio'n well nag unrhyw un arall yn y planhigyn.
Beth yw hanfod yr hyn sy'n digwydd?
Dyma ddyfyniad gan Charles Schweb ei hun:
"Er mwyn cyflawni'r swydd, mae angen i chi ddeffro ysbryd o gystadleuaeth iach."
Felly, her lle na all unrhyw fodd helpu.
Gadewch i ni grynhoi
Os ydych chi eisiau dysgu sut i argyhoeddi pobl ac amddiffyn eich safbwynt, dilynwch y rheolau hyn:
- Dodge dadl
- Cyfaddef camgymeriadau
- Byddwch yn gyfeillgar
- Defnyddiwch y Dull Socratig
- Gadewch i'r person arall siarad
- Ceisiwch yn onest ddeall y person arall
- Dangos empathi
- Gwnewch eich syniadau'n glir
- Her
Ar y diwedd, argymhellaf roi sylw i Afluniadau Gwybyddol, lle mae'r gwallau meddwl mwyaf cyffredin yn cael eu hystyried. Bydd hyn yn eich helpu nid yn unig i sylweddoli'r rhesymau dros eich gweithredoedd, ond hefyd yn rhoi dealltwriaeth i chi o weithredoedd y bobl o'ch cwmpas.
