Sut i Ennill Ffrindiau

"Sut i Ennill Ffrindiau a Dylanwadu ar Bobl" A yw'r llyfr enwocaf gan Dale Carnegie, a gyhoeddwyd ym 1936 ac a gyhoeddwyd mewn sawl iaith yn y byd. Mae'r llyfr yn gasgliad o gyngor ymarferol a straeon bywyd.

Mae Carnegie yn defnyddio profiadau ei fyfyrwyr, ffrindiau a chydnabod fel enghreifftiau, gan gefnogi ei arsylwadau gyda dyfyniadau gan bobl amlwg.

Mewn llai na blwyddyn, gwerthwyd mwy na miliwn o gopïau o'r llyfr (ac i gyd yn ystod oes yr awdur, gwerthwyd mwy na 5 miliwn o gopïau yn UDA yn unig).

Gyda llaw, rhowch sylw i "7 Sgiliau Pobl Hynod Effeithiol" - llyfr mega-boblogaidd arall ar hunanddatblygiad.

Am ddeng mlynedd, mae Sut i Ennill Ffrindiau a Dylanwadu ar Bobl wedi bod ar restrau gwerthwr llyfrau The New York Times, sy'n dal i fod yn record absoliwt.

Yn yr erthygl hon byddaf yn rhoi crynodeb i chi o'r llyfr unigryw hwn.

Yn gyntaf, byddwn yn edrych ar 3 egwyddor sylfaenol cyfathrebu â phobl, ac yna 6 rheol a fydd, efallai, yn newid yn sylfaenol y ffordd rydych chi'n edrych ar berthnasoedd.

Wrth gwrs, i rai beirniaid bydd y llyfr hwn yn ymddangos yn rhy Americanaidd, neu'n apelio at synhwyrau artiffisial. Mewn gwirionedd, os nad ydych yn edrych yn rhagfarnllyd, gallwch elwa o gyngor Carnegie, gan eu bod wedi'u hanelu'n bennaf at newid agweddau mewnol, ac nid amlygiadau allanol yn unig.

Ar ôl darllen yr erthygl hon, edrychwch ar drosolwg o ail ran llyfr Carnegie: 9 Ways to Persuade People a Stand Up for Your Point of View.

Sut i ddylanwadu ar bobl

Felly, cyn i chi mae crynodeb o'r llyfr "How to Win Friends and Influence People" gan Carnegie.

Paid barnu

Wrth gyfathrebu â phobl, yn gyntaf oll, dylech ddeall ein bod yn delio â chreaduriaid afresymegol ac emosiynol, wedi'u gyrru gan falchder ac oferedd.

Mae beirniadaeth ddall yn gêm beryglus a all ffrwydro yn y cylchgrawn powdr balchder.

Daeth Benjamin Franklin (1706-1790) - gwleidydd Americanaidd, diplomydd, dyfeisiwr, awdur a gwyddoniadur, yn un o'r Americanwyr mwyaf dylanwadol oherwydd ei rinweddau mewnol. Yn ei ieuenctid cynnar, roedd yn ddyn eithaf coeglyd a balch. Fodd bynnag, wrth iddo ddringo i binacl llwyddiant, daeth yn fwy ffrwythaidd yn ei ddyfarniadau am bobl.

"Nid wyf yn dueddol o siarad yn sâl am unrhyw un, ac am bob un rwy'n dweud dim ond y da rwy'n gwybod amdano," ysgrifennodd.

Er mwyn dylanwadu go iawn ar bobl, mae angen i chi feistroli cymeriad a datblygu hunanreolaeth, dysgu deall a maddau.

Yn lle condemnio, mae angen i chi geisio deall pam y gweithredodd y person fel hyn ac nid fel arall. Mae'n anfeidrol fwy buddiol a diddorol. Mae hyn yn ennyn cyd-ddealltwriaeth, goddefgarwch a haelioni.

Roedd Abraham Lincoln (1809-1865) - un o lywyddion a rhyddhad caethweision Americanaidd amlycaf America, yn ystod y rhyfel cartref yn wynebu llawer o sefyllfaoedd anodd, a oedd yn ymddangos yn amhosibl dod o hyd i ffordd allan ohonynt.

Pan gondemniodd hanner y genedl y cadfridogion cyffredin yn ddig, arhosodd Lincoln, "heb falais tuag at unrhyw un, a chydag ewyllys da tuag at bawb," yn ddigynnwrf. Dywedodd yn aml:

"Peidiwch â'u barnu, byddem wedi gwneud yn union hynny o dan amgylchiadau tebyg."

Unwaith y cafodd y gelyn ei ddal, a gorchmynnodd Lincoln, wrth sylweddoli y gallai ddod â'r rhyfel i ben, orchymyn i'r Cadfridog Meade ymosod ar y gelyn heb alw cyngor rhyfel.

Fodd bynnag, gwrthododd yn llwyr fynd ar yr ymosodiad, ac o ganlyniad llusgodd y rhyfel ymlaen.

Yn ôl atgofion mab Lincoln, Robert, roedd y tad yn gandryll. Eisteddodd i lawr ac ysgrifennu llythyr at General Meade. Pa gynnwys oedd yn eich barn chi? Gadewch i ni ei ddyfynnu air am air:

“Fy annwyl gadfridog, dwi ddim yn credu nad ydych chi'n gallu gwerthfawrogi maint llawn yr anffawd sy'n gysylltiedig â hediad Lee. Roedd yn ein gallu, a bu’n rhaid inni ei orfodi i gytundeb a allai ddod â’r rhyfel i ben. Nawr gall y rhyfel lusgo ymlaen am gyfnod amhenodol. Os oeddech chi'n betrusgar i ymosod ar Lee ddydd Llun diwethaf, pan nad oedd unrhyw risg ynddo, sut allwch chi ei wneud yr ochr arall i'r afon? Byddai'n ddibwrpas aros am hyn, ac yn awr nid wyf yn disgwyl unrhyw lwyddiant mawr gennych chi. Mae eich cyfle euraidd wedi cael ei golli, ac mae hyn yn peri tristwch mawr imi. "

Mae'n debyg eich bod yn pendroni beth wnaeth y Cadfridog Meade wrth ddarllen y llythyr hwn? Dim byd. Y gwir yw na anfonodd Lincoln ef erioed. Daethpwyd o hyd iddo ymhlith papurau Lincoln ar ôl iddo farw.

Fel y dywedodd Dr. Johnson, "Nid yw Duw ei Hun yn barnu dyn nes bod ei ddyddiau drosodd."

Pam dylen ni ei farnu?

Sylwch ar yr urddas mewn pobl

Dim ond un ffordd sydd i argyhoeddi rhywun i wneud rhywbeth: trefnwch ef fel ei fod eisiau ei wneud. Nid oes unrhyw ffordd arall.

Wrth gwrs, gallwch ddefnyddio grym i gael eich ffordd, ond bydd canlyniadau annymunol iawn i hyn.

Dadleuodd yr athronydd ac addysgwr amlwg John Dewey mai'r dyhead dynol dyfnaf yw'r "awydd i fod yn arwyddocaol." Dyma un o'r prif wahaniaethau rhwng bodau dynol ac anifeiliaid.

Dywedodd Charles Schwab, a gafodd ei eni i deulu syml ac a ddaeth yn biliwnydd yn ddiweddarach:

“Y ffordd y gallwch chi ddatblygu’r gorau sy’n gynhenid mewn person yw cydnabod ei werth a’i anogaeth. Dwi byth yn beirniadu unrhyw un, ond rydw i bob amser yn ceisio rhoi cymhelliant i berson weithio. Felly, rwy’n poeni am ddod o hyd i’r hyn sy’n ganmoladwy, ac mae gen i wrthwynebiad i chwilio am gamgymeriadau. Pan dwi'n hoffi rhywbeth, rydw i'n ddiffuant yn fy nghymeradwyaeth ac yn hael ei ganmoliaeth. "

Yn wir, anaml y byddwn yn pwysleisio urddas ein plant, ffrindiau, perthnasau a chydnabod, ond mae gan bawb ryw urddas.

Dywedodd Emerson, un o feddylwyr amlycaf y 19eg ganrif:

“Mae pob person rydw i'n cwrdd â nhw yn well na fi mewn rhyw ardal. A dyma fi'n barod i ddysgu ganddo. "

Felly, dysgwch sylwi a phwysleisio urddas mewn pobl. Yna fe welwch sut y bydd eich awdurdod a'ch dylanwad ymhlith eich amgylchedd yn cynyddu'n ddramatig.

Meddyliwch fel y person arall

Pan fydd rhywun yn mynd i bysgota, mae'n meddwl am yr hyn mae'r pysgod yn ei garu. Dyna pam ei fod yn gwisgo'r bachyn nid mefus a hufen, y mae ef ei hun yn ei garu, ond abwydyn.

Gwelir rhesymeg debyg mewn perthnasoedd â phobl.

Mae yna ffordd sicr o ddylanwadu ar berson arall - yw meddwl fel ef.

Cythruddwyd un fenyw gyda'i dau fab, a fynychodd goleg caeedig ac na ymatebodd o gwbl i lythyrau gan berthnasau.

Yna cynigiodd eu hewythr bet am gant o ddoleri, gan honni y byddai'n gallu cael ateb ganddyn nhw heb ofyn amdano hyd yn oed. Derbyniodd rhywun ei bet, ac ysgrifennodd lythyr byr at ei neiaint. Ar y diwedd, gyda llaw, soniodd ei fod yn buddsoddi $ 50 yr un ohonynt.

Fodd bynnag, ni roddodd arian wrth gwrs yn yr amlen.

Daeth atebion ar unwaith. Ynddyn nhw, diolchodd y neiaint i "annwyl ewythr" am eu sylw a'u caredigrwydd, ond fe wnaethant gwyno nad oeddent wedi dod o hyd i arian gyda'r llythyr.

Hynny yw, os ydych chi am argyhoeddi rhywun i wneud rhywbeth, cyn i chi siarad, caewch i fyny a meddwl amdano o'u safbwynt nhw.

Rhoddwyd un o'r darnau gorau o gyngor yng nghelf gynnil perthnasoedd dynol gan Henry Ford:

"Os oes cyfrinach i lwyddiant, y gallu i dderbyn safbwynt y person arall a gweld pethau o'i safbwynt ef yn ogystal ag o'i safbwynt ef ei hun."

Felly, rydyn ni wedi ymdrin â thair egwyddor sylfaenol perthnasoedd. Nawr, gadewch i ni edrych ar 6 rheol a fydd yn eich dysgu sut i ennill ffrindiau a dylanwadu ar bobl.

Dangos diddordeb gwirioneddol mewn pobl eraill

Cynhaliodd un cwmni ffôn astudiaeth fanwl o sgyrsiau ffôn er mwyn pennu'r gair mwyaf cyffredin. Trodd y gair hwn yn rhagenw personol "I".

Nid yw hyn yn syndod.

Pan edrychwch ar ffotograffau ohonoch chi'ch hun gyda'ch ffrindiau, pa ddelwedd ydych chi'n edrych arni gyntaf?

Ydw. Yn fwy na dim arall, mae gennym ddiddordeb yn ein hunain.

Ysgrifennodd y seicolegydd Fienna enwog Alfred Adler:

“Mae person nad yw’n dangos diddordeb mewn pobl eraill yn profi’r anawsterau mwyaf mewn bywyd. Daw collwyr a methdalwyr amlaf o blith unigolion o'r fath. "

Ysgrifennodd Dale Carnegie ei hun benblwyddi ei ffrindiau, ac yna anfonodd lythyr neu delegram atynt, a oedd yn llwyddiant ysgubol. Yn aml ef oedd yr unig berson a oedd yn cofio'r bachgen pen-blwydd.

Y dyddiau hyn, mae'n llawer haws gwneud hyn: dim ond nodi'r dyddiad a ddymunir yn y calendr ar eich ffôn clyfar, a bydd nodyn atgoffa yn gweithio ar y diwrnod dyledus, ac ar ôl hynny dim ond neges longyfarch y bydd yn rhaid i chi ei hysgrifennu.

Felly, os ydych chi am ennill pobl drosodd i chi, rheol # 1 yw: cymryd diddordeb gwirioneddol mewn pobl eraill.

Gwenwch!

Efallai mai dyma'r ffordd hawsaf o wneud argraff dda. Wrth gwrs, nid ydym yn sôn am blastig, neu, fel y dywedwn weithiau, gwên "Americanaidd", ond am wên go iawn yn dod o ddyfnderoedd yr enaid; am wên, sy'n cael ei gwerthfawrogi'n fawr ar gyfnewidfa stoc teimladau dynol.

Dywed dihareb Tsieineaidd hynafol: "Ni ddylai person heb wên ar ei wyneb agor siop."

Daeth Frank Flutcher, yn un o'i gampweithiau hysbysebu, â'r enghraifft wych nesaf o athroniaeth Tsieineaidd.

Cyn gwyliau'r Nadolig, pan mae Westerners yn prynu llawer iawn o anrhegion, fe bostiodd y testun canlynol ar ei siop:

Pris gwên ar gyfer y Nadolig

Nid yw'n costio dim, ond mae'n creu llawer. Mae'n cyfoethogi'r rhai sy'n ei dderbyn heb dlodi'r rhai sy'n ei roi.

Mae'n para am amrantiad, ond mae'r cof amdano weithiau'n aros am byth.

Nid oes unrhyw bobl gyfoethog a allai fyw hebddi, ac nid oes unrhyw bobl dlawd na fyddent yn dod yn gyfoethocach trwy ei gras. Mae hi'n creu hapusrwydd yn y tŷ, awyrgylch o ewyllys da mewn busnes ac yn gyfrinair i ffrindiau.

Hi yw'r ysbrydoliaeth i'r blinedig, golau gobaith i'r anobeithiol, disgleirdeb yr haul i'r digalon, a'r ateb naturiol gorau ar gyfer galar.

Fodd bynnag, ni ellir ei brynu, na'i erfyn, na'i fenthyg, na'i ddwyn, oherwydd mae'n werth na fydd yn dod â'r budd lleiaf os na chaiff ei roi o galon bur.

Ac os yw'n digwydd, yn eiliadau olaf y Nadolig sy'n mynd heibio, pan fyddwch chi'n prynu rhywbeth gan ein gwerthwyr, eich bod chi mor flinedig fel na allan nhw roi gwên i chi, a allwch chi ofyn ichi adael un o'ch un chi?

Nid oes angen gwên ar unrhyw un cymaint â rhywun nad oes ganddo ddim i'w roi.

Felly, os ydych chi am ennill dros bobl, dywed rheol # 2: gwenwch!

Cofiwch enwau

Efallai nad ydych erioed wedi meddwl amdano, ond i bron unrhyw berson, sŵn ei enw yw sain lleferydd melysaf a phwysicaf.

Ar ben hynny, nid yw'r rhan fwyaf o bobl yn cofio enwau am y rheswm nad ydyn nhw'n talu sylw dyledus iddo. Maen nhw'n dod o hyd i esgusodion drostyn nhw eu hunain eu bod nhw'n rhy brysur. Ond mae'n debyg nad ydyn nhw'n fwy prysur na'r Arlywydd Franklin Roosevelt, a oedd yn un o'r ffigyrau canolog yn nigwyddiadau'r byd yn hanner cyntaf yr 20fed ganrif. Ac fe ddaeth o hyd i amser i gofio enwau a chyfeiriad yn ôl enw hyd yn oed i weithwyr cyffredin.

Roedd Roosevelt yn gwybod mai un o'r ffyrdd symlaf, ond effeithiol ar yr un pryd i ddenu pobl i'w ochr, yw cofio enwau a'r gallu i wneud i berson deimlo'n bwysig.

Mae'n hysbys o hanes bod Alecsander Fawr, Alexander Suvorov a Napoleon Bonaparte yn gwybod wrth eu golwg ac wrth eu henwau filoedd o'u milwyr. A ydych chi'n dweud na allwch chi gofio enw adnabyddiaeth newydd? Mae'n deg dweud nad oedd y nod hwnnw gennych chi yn unig.

Ychydig o aberth sydd ei angen ar foesau da, fel y dywedodd Emerson.

Felly, os ydych chi am ennill pobl drosodd, rheol # 3 yw: cofio enwau.

Byddwch yn wrandäwr da

Os ydych chi am fod yn sgyrsiwr da, byddwch yn wrandäwr da yn gyntaf. Ac mae hyn yn eithaf syml: mae'n rhaid i chi awgrymu'r rhyng-gysylltydd i ddweud wrthych amdano'i hun.

Dylid cofio bod gan y sawl sy'n siarad â chi gannoedd o weithiau fwy o ddiddordeb ynddo'i hun a'i ddymuniadau nag ynoch chi a'ch gweithredoedd.

Rydyn ni'n cael ein trefnu yn y fath fodd fel ein bod ni'n teimlo ein hunain fel canolbwynt y bydysawd, ac rydyn ni'n gwerthuso bron popeth sy'n digwydd yn y byd yn unig gan ein hagwedd tuag aton ni ein hunain.

Nid yw hyn o gwbl yn ymwneud â thanio egoism unigolyn neu ei wthio tuag at narcissism. Dim ond os byddwch yn mewnoli'r syniad bod rhywun wrth ei fodd yn siarad amdano'i hun yn anad dim, byddwch nid yn unig yn cael eich adnabod fel sgyrsiwr da, ond byddwch hefyd yn gallu cael y dylanwad cyfatebol.

Meddyliwch am hyn cyn dechrau sgwrs y tro nesaf.

Felly, os ydych chi am ennill pobl drosodd, rheol # 4 yw: Byddwch yn wrandäwr da.

Cynhaliwch y sgwrs yng nghylch diddordebau eich rhyng-gysylltydd

Rydym eisoes wedi sôn am Franklin Roosevelt, a nawr gadewch i ni droi at Theodore Roosevelt, a etholwyd yn Arlywydd yr Unol Daleithiau ddwywaith (gyda llaw, os ydych chi'n chwilfrydig, gweler y rhestr gyfan o lywyddion yr UD yma.)

Mae ei yrfa anhygoel wedi datblygu fel hyn oherwydd iddo gael effaith anhygoel ar bobl.

Roedd pawb a gafodd gyfle i gwrdd ag ef ar amrywiol faterion yn rhyfeddu at ystod eang ac amrywiaeth ei wybodaeth.

P'un a oedd yn heliwr brwd neu'n gasglwr stampiau, yn ffigwr cyhoeddus neu'n ddiplomydd, roedd Roosevelt bob amser yn gwybod am beth i siarad â phob un ohonynt.

Sut gwnaeth e? Syml iawn. Ar drothwy'r diwrnod hwnnw, pan oedd Roosevelt yn disgwyl ymwelydd pwysig, gyda'r nos eisteddodd i ddarllen llenyddiaeth ar y mater a oedd o ddiddordeb arbennig i'r gwestai.

Roedd yn gwybod, fel y gŵyr pob gwir arweinydd, mai'r ffordd uniongyrchol i galon dyn yw siarad ag ef am y pynciau agosaf at ei galon.

Felly, os ydych chi am ennill pobl drosodd i chi, dywed rheol # 5: cynnal y sgwrs yng nghylch diddordebau eich rhyng-gysylltydd.

Gadewch i Bobl Teimlo'u Arwyddocâd

Mae un gyfraith bwysicaf o ymddygiad dynol. Os dilynwn ef, ni fyddwn byth yn mynd i drafferthion, gan y bydd yn darparu ffrindiau dirifedi i chi. Ond os ydym yn ei dorri, rydym yn mynd i drafferth ar unwaith.

Dywed y gyfraith hon: gweithredwch yn y fath fodd fel bod y llall yn cael yr argraff o'ch pwysigrwydd. Dywedodd yr Athro John Dewey: "Egwyddor ddyfnaf y natur ddynol yw awydd angerddol i gael ei gydnabod."

Efallai mai'r ffordd sicraf i galon rhywun yw rhoi gwybod iddo eich bod yn cydnabod ei arwyddocâd a'i wneud yn ddiffuant.

Cofiwch eiriau Emerson: "Mae pob person rwy'n cwrdd â nhw yn rhagori arnaf mewn rhyw ardal, ac yn yr ardal honno rwy'n barod i ddysgu ganddo."

Hynny yw, os ydych chi, fel athro mathemateg, eisiau ennill dros yrrwr syml ag addysg uwchradd anghyflawn, mae angen i chi ganolbwyntio ar ei allu i yrru car, ei allu i fynd allan yn ddeheuig o sefyllfaoedd traffig peryglus ac, yn gyffredinol, datrys materion modurol sy'n anhygyrch i chi. Ar ben hynny, ni all hyn fod yn ffug, oherwydd yn y maes hwn mae'n arbenigwr mewn gwirionedd, ac, felly, ni fydd yn anodd pwysleisio ei arwyddocâd.

Dywedodd Disraeli unwaith: "Dechreuwch siarad â'r person amdano a bydd yn gwrando arnoch chi am oriau.".

Felly, os ydych chi am ennill pobl drosodd, rheol # 6 yw: Gadewch i bobl deimlo eu pwysigrwydd, a'i wneud yn ddiffuant.

Sut i wneud ffrindiau

Wel, gadewch i ni grynhoi. I ennill dros bobl, dilynwch y rheolau a gasglwyd yn llyfr Carnegie How to Win Friends and Influence People:

1. Dangos diddordeb gwirioneddol mewn pobl eraill;
2. Gwên;
3. Cofio enwau;
4. Byddwch yn wrandäwr da;
5. Arwain y sgwrs yng nghylch diddordebau eich rhyng-gysylltydd;
6. Gadewch i bobl deimlo eu pwysigrwydd.

Yn olaf, rwy'n argymell darllen dyfyniadau dethol am gyfeillgarwch. Siawns na fydd meddyliau pobl ragorol ar y pwnc hwn yn ddefnyddiol ac yn ddiddorol i chi.